◆ 售前服務(wù)
1.公司無償提供售前技術(shù)支持和疑難問題解答。
2.公司根據(jù)用戶需求和適用范圍,提供合理解決方案。
◆ 售中服務(wù)
公司按現(xiàn)場需求安排技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行安裝調(diào)試及設(shè)備培訓(xùn)工作。
◆ 售后服務(wù)
1.公司所有產(chǎn)品質(zhì)保一年,終身負(fù)責(zé)維護(hù)。
2.產(chǎn)品在使用過程中如出現(xiàn)故障,技術(shù)人員接到通知后立即相應(yīng),并給出相應(yīng)的解決方案。
3.公司有專門的售后服務(wù)人員對現(xiàn)場設(shè)備進(jìn)行回訪,把現(xiàn)場產(chǎn)品使用意見反饋給公司,并有針對性的解決問題,保障設(shè)備正常運(yùn)行。